POLITICA DE CALIDAD
En Bufete Cervera CC, SLP nos distinguimos por una intensa vocación por revitalizar, actualizar y renovar la concepción de los servicios jurídicos. Para poner de manifiesto la calidad en la gestión de la empresa, Bufete Cervera CC, SLP basa su trabajo en:
• La satisfacción de los clientes, respetando los compromisos adquiridos y adecuándonos a sus expectativas y necesidades.
• La continua evolución de la empresa basada en tres principios fundamentales: Confianza, flexibilidad y transparencia.
• La motivación de la plantilla que, con su actitud y aptitud, forman el activo más importante del que disponemos, participando activamente en la mejora continua de la calidad.
• La formación continuada del personal contratado para que estén siempre actualizados en las novedades jurídicas que permita una mejora en la realización de su trabajo.
• Estudiar y desarrollar nuevas mejoras en los métodos de trabajo, que proporcionen agilidad, mejor organización, control del trabajo y disminución de errores internos; todo esto con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente.
• El mantenimiento y mejora continua de un Sistema de Gestión que nos ayude a trabajar con esta filosofía.
Todo ello respetando y favoreciendo el entorno en el que desarrollamos nuestras actividades y el cumplimiento de los requisitos legales.
Bufete Cervera vela para que todo el personal que contribuye a generar el trabajo hacia el cliente conozca y garantice el pleno cumplimiento de esta política de Calidad.
22 de enero de 2024
OBJETIVOS DE CALIDAD
Nuestros objetivos de calidad para el año 2024 estarán centrados digitalizar toda la información posible, con el fin de reducir la máximo el consumo de papel y tóner, y colaborar en el ahorro energético y la mejora medioambiental.
22 de enero de 2024
