En Bufete Cervera CC, SLP nos distinguimos por una intensa vocación por revitalizar, actualizar y renovar la concepción de los servicios jurídicos. Para poner de manifiesto la calidad en la gestión de la empresa, Bufete Cervera CC, SLP basa su trabajo en:
• La satisfacción de los clientes, respetando los compromisos adquiridos y adecuándonos a sus expectativas y necesidades.
• La continua evolución de la empresa basada en tres principios fundamentales: Confianza, flexibilidad y transparencia.
• La motivación de la plantilla que, con su actitud y aptitud, forman el activo más importante del que disponemos, participando activamente en la mejora continua de la calidad.
• El mantenimiento y mejora continua de un Sistema de Gestión que nos ayude a trabajar con esta filosofía.
Todo ello respetando y favoreciendo el Entorno en el que desarrollamos nuestras actividades y el cumplimiento de los requisitos legales. El Bufete Cervera vela para que todo el personal que contribuye a generar el trabajo hacia Cliente conozca y garantice el pleno cumplimiento de esta política de Calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Nuestro objetivo de calidad para el año 2023 es mejorar el servicio en la tramitación de herencias, estableciendo un tiempo máximo de 30 días para la recopilación de toda la documentación necesaria a enviar a la notaria, y poder iniciar así la tramitación de las herencias y sucesiones lo antes posible, evitando que dicha tramitación se prolongue duramente más tiempo del necesario.
